Política de Privacidade

Última atualização: 22/05/2026

1. Quem somos

BlackBallGames é operada por Juliano Cabriada, CNPJ 13.327.005/0001-75. Contato: WhatsApp (15) 98129-0582.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, ID e usuário do Telegram, CPF (quando exigido para emissão fiscal).
• Contato: número de WhatsApp, e-mail (opcional).
• Entrega: endereço completo e CEP.
• Pagamento: comprovantes de PIX e dados de transação do Mercado Pago. Não armazenamos número de cartão.

3. Como usamos

Os dados são utilizados para processar pedidos, calcular frete, emitir nota fiscal, comunicar status de envio e oferecer suporte. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente com parceiros necessários: Correios/transportadora, Mercado Pago e Telegram (canal de atendimento). Todos seguem padrões de segurança próprios.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento do site e análise agregada de uso. Você pode bloqueá-los no navegador.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp (15) 98129-0582.

7. Segurança

Adotamos TLS, controle de acesso e backups regulares. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos não compartilhar senhas e proteger seu acesso ao Telegram.

8. Retenção

Dados de pedido são mantidos pelo prazo legal de 5 anos (Código de Defesa do Consumidor) e fiscalmente conforme legislação.